Akhir-akhir ini mendapati beberapa keluhan seperti tidak bisa akses RDM dengan tampilan “Error Connection Refused”, Error Connection Time Out”, dan lain sebagainya. Apa yang terjadi, apa penyebabnya, dan bagaimana solusinya.
Apa Yang Terjadi?
IP Blocked terjadi kemungkinan karena :
- Cookies browser yang digunakan tidak aktif atau error sehingga browser tidak mengenali account premium Anda.
- IP koneksi yang Anda gunakan diblokir oleh jaringan Wifi yang anda gunakan.
Apa Penyebabnya IP di Blokir saat Akses RDM?
Kalau IP Blocked akibat cookies browser Anda error, itu karena error yang biasa dialami Sistem operasi atau browser.
Sedangkan jika IP Blocked akibat IP diblokir, itu akibat IP koneksi komputer Anda dianggap / dicurigai telah melakukan pelanggaran terhadap ketentuan.
Hal ini umumnya dialami oleh pelanggan yang menggunakan koneksi dari ISP besar yang memberi kecepatan tinggi atau ISP yang menerapkan proxy seperti Telkom. Berikut pertanyaan yang sering muncul dari pelanggan:
- Saya merasa tidak melakukan pelanggaran, account dan komputer saya gunakan sendiri, kenapa IPnya diblokir?
- Ya, mungkin bukan Anda pelakunya. Kalau koneksi anda termasuk IP dinamis (berubah-rubah kalau direstart modemnya) maka mungkin pengguna sebelum Anda yang melakukannya. Kalau koneksi Anda termasuk IP statis maka orang yang satu jaringan Anda yang melanggar
Cara mengecek apakah koneksi saya IP Statis atau IP Dinamis?
- Klik http://www.checkip.org/. Atau klik cara memeriksa IP
- Catat nomor IP yang tampil
- Restart atau putuskan koneksi modem Anda
- Sambungkan / connect / koneksikan lagi modem Anda
- Klik http://www.checkip.org/.
- Catat nomor IP yang tampil, bandingkan dengan nomor IP sebelum direstart/reconnect. Jika berubah maka koneksi Anda termasuk IP dinamis, jika masih sama berarti koneksi Anda termasuk IP statis atau ISPnya menerapkan proxy
Apa Solusinya?
Hal pertama yang wajib dilakukan adalah membersihkan cookies browser terlebih dahulu. Dan pastikan bahwa cookies browser anda aktif, dan javasrciptnya tidak error.
Jika IP Komputer Anda Dinamis
Cara-cara yang bisa dilakukan (lakukan secara berurutan, jika cara 1 tidak berhasil, lakukan cara 2, 3 dst) :
Cara 1 : Putuskan koneksi modem lalu sambungkan kembali, login ke account premium Anda, jika masih IP Blocked, putus sambungkan lagi modemnya lalu login lagi, terus lakukan hal seperti ini sampai mendapatkan IP yang tidak diblokir. Jika tidak berhasil lanjut ke cara 2
Cara 2 : Setting DNS Anda secara manual. Gunakan DNS standar Google.
Caranya:
- Klik Start > Setting Control Panel > Network Connection
- Klik kanan di modem atau LAN atau koneksi yang Anda gunakan, lalu pilih Properties
- Klik tab Networking > Internet Protocol (TCP/IP)
- Klik Properties
- Pilih Use the following DNS server Addresses
- Di Prefered DNS server isikan: 8.8.4.4
- Di Alternate DNS server isikan: 8.8.8.8
- Klik tombol OK
- Coba download. Jika masih IP Blocked, coba Cara 3
Cara 3 : Kunjungi / hubungi ISP (penyedia internet) Anda, minta IP yang tidak diblokir, atau minta disetting agar tidak diblokir. Jika ISP tidak memberikan solusi, gunakan Cara 4
Cara 4 : Mensetting proxy secara manual. Sebelum mensetting proxy secara manual, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:
Kecepatan akan mengalami penurunan, karena Anda “numpang” di koneksi orang lain.
Resiko penyadapan oleh si yang punya proxy, karena segala aktivitas online Anda akan melalui server mereka. Karena itu selama proxy disetting manual, jangan membuka data yang bersifat pribadi
Jangan merubah-rubah proxy yang lokasinya berjauhan, karena akan membuat penyedia hosting curiga bahwa account Anda digunakan hacker sehingga berakibat account diblokir
Jika cara ini tidak berhasil, lanjut ke cara 5
Cara 5 : Hubungi Customer Service penyedia hosting anda untuk meminta solusi.
Jika berbagai cara di atas tidak berhasil, maka tidak ada cara lain selain menunggu blokir IP dicabut atau selain GANTI KONEKSI / GANTI ISP .
Jika IP Komputer Anda Statis
Cara 1 : Setting DNS Anda secara manual. Gunakan DNS standar Google.
Caranya:
- Klik Start > Setting Control Panel > Network Connection
- Klik kanan di modem atau LAN atau koneksi yang Anda gunakan, lalu pilih Properties
- Klik tab Networking > Internet Protocol (TCP/IP)
- Klik Properties
- Pilih Use the following DNS server Addresses
- Di Prefered DNS server isikan: 8.8.4.4
- Di Alternate DNS server isikan: 8.8.8.8
- Klik tombol OK
- Coba download. Jika masih IP Blocked, coba Cara 2
Cara 2 : Kunjungi / hubungi ISP (penyedia internet) Anda, minta IP yang tidak diblokir, atau minta disetting agar tidak diblokir. Jika ISP tidak memberikan solusi, gunakan Cara 3
Cara 3 : Mensetting proxy secara manual. Sebelum mensetting proxy secara manual, ada beberapa hal yang harus diperhatikan:
Kecepatan akan mengalami penurunan, karena Anda “numpang” di koneksi orang lain.
Resiko penyadapan oleh si yang punya proxy, karena segala aktivitas online Anda akan melalui server mereka. Karena itu selama proxy disetting manual, jangan membuka data yang bersifat pribadi.
Jangan merubah-rubah proxy yang lokasinya berjauhan, karena akan membuat penyedia hosting curiga bahwa account Anda digunakan hacker sehingga berakibat account diblokir.
Jika cara ini tidak berhasil, lanjut ke cara 4
Cara 4 : Hubungi Customer Service Penyedia Hosting untuk meminta solusi.
Jika berbagai cara di atas tidak berhasil, maka tidak ada cara lain selain menunggu blokir IP dicabut selain GANTI KONEKSI / GANTI ISP .
Kenapa hanya dari Wifi yang saya pake saja yang diblokir, kalau dari Internet lain bisa? Ya karena IP Anda dianggap melanggar oleh penyedia Wifi yang Anda pake itu, produk lain yang tidak ada kaitan dengan peneydia Wifi Anda buat apa ikut-ikutan memblokir?
Kesimpulan
Kesimpulannya, IP blocked bisa terjadi karena berbagai alasan, mulai dari pelanggaran aturan, aktivitas mencurigakan, hingga kesalahan konfigurasi jaringan. Meski menyulitkan, masalah ini dapat diatasi dengan langkah-langkah sederhana seperti membersihkan cache DNS, memverifikasi dengan penyedia layanan, atau mengganti IP menggunakan VPN. Penting untuk selalu menjaga aktivitas online tetap sesuai aturan agar terhindar dari pemblokiran di masa mendatang.